Termes et conditions

TERMES ET CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE WEB "CITY WONDERS".
Lisez attentivement les termes et conditions suivants, car ils établissent les conditions d'accès et d'utilisation du site

1) DÉFINITIONS

• "Termes et conditions d'utilisation" se réfère aux termes et conditions qui réglementent l'utilisation de ce site par l'utilisateur.
• Le terme «services» fait référence aux fonctions, appareils, applications, informations et tout autre service accessible depuis ce site Web.
• Le terme "utilisateur" se réfère à toute personne qui accède et / ou utilise ce site.
• Le terme "site Web" fait référence à la «page d'accueil» et aux autres pages caractérisées par le domaine CITYWONDERS.COM, propriété de City Wonders et géré par City Wonders.
• Le terme "matériel" désigne tout type de matériel tangible ou intangible fourni sur ce site, y compris, par exemple, des produits de marketing, des données, des dessins, des photographies, des images, des illustrations, des descriptions, des textes d'information , filmage, audios, musique et fichiers audio, services, logiciels et autres programmes d'accès.
• Le terme "contenu" fait référence aux messages, données, informations, textes ou autres documents, y compris la publicité.

2) RELATION ENTRE City Wonders ET L'UTILISATEUR

En accédant, naviguant ou utilisant le site web de City Wonders de quelque manière que ce soit, l'utilisateur s'engage à respecter les termes et conditions d'utilisation, ainsi que les autres dispositions et directives auxquelles ces termes et conditions se réfèrent, et toute modification ultérieure. Si l'utilisateur n'accepte pas de se conformer à ce qui précède, il ne sera pas autorisé à accéder, naviguer ou utiliser le site Web City Wonders de quelque façon que ce soit.

City Wonders se réserve le droit d'intégrer ou de modifier, à sa discrétion, l'une des dispositions contenues dans les termes et conditions d'utilisation, y compris toute disposition ou directive à laquelle le site se réfère.

Les intégrations ou modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site et devront être accompagnées d'un avis ou d'une notification informant de ladite modification ou intégration. L'utilisation du site Web, une fois que ledit avis ou cette notification a été publié, impliquera le consentement implicite de l'utilisateur auxdites modifications, même s'il ne les a pas vues. Par conséquent, l'utilisateur doit lire fréquemment les termes et conditions d'utilisation pour vérifier ce que sont les règlements actuels et être au courant des termes et conditions d'utilisation qui régissent l'utilisation du site.

3) LICENCE - PROSCRIPTION DE L'UTILISATION (DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE)

City Wonders accorde un droit d'accès limité et non exclusif au site Web et aux documents qu'il contient, à des fins non commerciales et à des fins de renseignements personnels.

La licence est conditionnée à la reconnaissance, l'adhésion et le respect des droits de propriété intellectuelle liés aux documents, tels que, par exemple, le droit d'auteur, les droits dérivés des marques déposées et autres droits de propriété intellectuelle ou de privation intellectuelle, City Wonders, sur lequel l'utilisateur n'acquiert aucun privilège.

Tous les documents sur ce site sont protégés par des droits d'auteur collectés dans l'expression "TOUS DROITS RÉSERVÉS" et sont la propriété de City Wonders et de ses sociétés affiliées et / ou partenaires ou tiers autorisés.

Sauf pour le présent, aucun matériel ne peut être copié, modifié, reproduit, distribué, rendu public, téléchargé, rendu accessible au public, diffusé ou transmis sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit sans le consentement écrit préalable de City Wonders ou autre représentant. qualifié elle ne permet pas non plus l'élimination ou la modification de toute notification, indicateur de droit d'auteur ou autre type de brevet présent dans les matériaux.

L'autorisation d'utilisation du site n'inclut pas le pouvoir de vendre, commercialiser ou distribuer les matériaux du site ou la création d'œuvres et / ou de matériels dérivés des matériaux présents sur le site Web de City Wonders, tels que les activités d'encadrement, la reproduction d'informations clients utiles pour les filiales / tiers et / ou tout type d'extraction de données et / ou d'utilisation d'équipements ou de systèmes de collecte et d'extraction de données présents sur le site internet de City Wonders.

City Wonders interdit expressément le téléchargement de matériel tel que de la musique, des logiciels, des images ou tout autre matériel constituant une violation des droits de propriété intellectuelle de tiers sur le Web, sauf lorsque l'utilisateur a obtenu les autorisations nécessaires.

4) DIFFÉRENDS RELATIFS AUX ALLÉGATIONS DE VIOLATION DU DROIT D'AUTEUR

City Wonders respecte les droits de propriété intellectuelle des tiers. Lorsque l'utilisateur considère que son travail a été plagié et téléchargé sur ce site, ce plagiat constituant une violation du droit d'auteur, l'utilisateur doit fournir à la personne responsable de City Wonders la documentation écrite suivante:

• Signature, y compris la signature numérique, de la personne autorisée à agir au nom du propriétaire ou du propriétaire du droit d'auteur.
• Description du travail plagié, constitutif de la violation des droits de l'auteur, selon l'utilisateur.
• Indication de la position exacte, sur le site Web, du matériel protégé par le droit d'auteur, qui a fait l'objet d'une contrefaçon, selon l'utilisateur.
• Déclaration de bonne foi de l'utilisateur déclarant que l'objet du litige n'a pas été autorisé par le titulaire du droit d'auteur, par le demandeur, ou que cette utilisation n'est pas autorisée par la loi.
• Déclaration de l'utilisateur que les informations décrites ci-dessus sont correctes et que l'utilisateur est le seul propriétaire des droits d'auteur ou est autorisé à agir au nom dudit propriétaire.

5) RESPONSABILITÉ DE CONDUITE DE L'UTILISATEUR

L'utilisateur s'engage à exonérer et indemniser City Wonders pour toute réclamation, action, demande, perte ou dommage (y compris les frais juridiques) postulé ou proposé par des tiers; lorsque de telles actions sont la conséquence de la propre conduite de l'utilisateur, de la violation des conditions d'utilisation du site ou des droits de tiers.

6) LIEN

L'utilisateur se voit accorder le droit - restreint et non exclusif - de créer un lien vers son propre site web, tant que ledit site Web, et / ou les produits et / ou services, ne représentent pas City Wonders de manière trompeuse et frauduleuse , diffamatoire ou de toute autre manière qui désavoue ou compromet la réputation de City Wonders. L'utilisateur ne peut utiliser des logos ou d'autres éléments graphiques, tels que des logos, comme lien visuel vers son site Web, sans avoir obtenu par écrit le consentement exprès de City Wonders. L'autorisation pour une telle utilisation peut être révoquée à tout moment.

Le lien doit rediriger vers la page d'accueil du site, et il doit être évident que le site et ses contenus respectifs n'ont aucun lien avec le site Web qui contient ledit lien.

7) VALIDITÉ DU PRODUIT ET MODIFICATIONS

Les produits proposés par City Wonders sont valables en vertu des dates et horaires indiqués sur citywonders.com. City Wonders n'est pas responsable des informations qui n'apparaissent pas sur son site Web.

Les demandes de modification des réservations doivent être adressées au service clientèle de City Wonders par e-mail à bookings.changes@citywonders.com, par téléphone au +353 (0)1 541 4848 ou par live chat Cliquez ici.

1. City Wonders ne facture aucun frais pour apporter des modifications à la date et l'heure dans une réservation déjà enregistrée, tant que la demande de changement est faite auprès de notre service clientèle plus de 24 heures avant le début du tour réservé. À l'exception des visites du Colisée, étant donné que les billets d'entrée au Colisée doivent être achetés en utilisant le nom complet de chaque passager et ne peuvent être modifiés ou annulés, aucun remboursement ne sera accordé pour toute annulation de visite une fois les billets achetés sur les passagers.
2. Si vous demandez un changement de date / heure, City Wonders tentera de répondre favorablement à cette demande ; Cependant, City Wonders ne peut pas garantir de tels changements, car ceux-ci sont soumis à la disponibilité des places pour la date et l'heure demandées.

City Wonders se réserve le droit d'annuler, de modifier ou de remplacer toute visite réservée sur citywonders.com, à tout moment et pour n'importe quelle raison. Dans ces cas, dans le cas où les alternatives proposées ne conviennent pas au client, le montant du tour réservé sera remboursé dans son intégralité.

8) PAIEMENTS, REMBOURSEMENTS ET ANNULATIONS

• City Wonders accepte les cartes de crédit suivantes : MasterCard, Visa et American Express.
• Il n'y a pas de frais ou de frais de service pour le traitement des paiements par carte de crédit.
• Il est nécessaire de faire le paiement complet par carte de crédit pour faire une réservation. Dans le relevé bancaire, ledit paiement sera référencé à City Wonders.
• L'annulation d'une réservation peut entraîner des frais supplémentaires qui s'appliqueront par City Wonders comme indiqué ci-dessous. Lors d'une annulation*, il vous sera notifié par e-mail ou par fax que l'annulation est effective ainsi que les frais qui en découlent, le cas échéant.
• Les annulations doivent être communiquées par email à bookings.changes@citywonders.com, au moins 24 heures avant l’heure de départ de la visite pour recevoir un avoir de la valeur du tour. À l'exception des visites du Colisée, étant donné que les billets d'entrée au Colisée doivent être achetés en utilisant le nom complet de chaque passager et ne peuvent être modifiés ou annulés, aucun remboursement ne sera accordé pour toute annulation de visite une fois les billets achetés sur les passagers.
• Aucun remboursement partiel ne sera accordé pour les annulations effectuées moins de 24 heures avant l’heure de départ de la visite.
• Aucun remboursement partiel ne sera effectué une fois la visite commencée.

9) Les BONS City Wonders

Vous recevrez un bon de confirmation pour chaque visite réservée avec City Wonders. Les bons de confirmation d'origine doivent être soumis au début du tour. La visite ne peut être échangée sans présentation d'un bon de confirmation valide.

10) EXONERATION DE RESPONSABILITÉ ET RESTRICTIONS DE RESPONSABILITÉ

City Wonders n'est en aucun cas responsable des pertes ou dommages détaillés ci-dessous (qu'il s'agisse d'événements imprévus, planifiés, connus ou non): (a) perte de données; (b) les pertes de revenus ou profits anticipés ; (c) perte d'affaires ; (d) la perte d'opportunités ; (e) les pertes sur l'achalandage ou les dommages à la réputation ; f) les pertes subies par des tiers; ou (g) ​​tout dommage indirect, consécutif, spécial ou illustratif par l'utilisation du site web quelle que soit la manière dont ils se produisent.

City Wonders n'est pas responsable de toute maladie, vol, conflit de travail, panne de machines, contrôles gouvernementaux, actes de guerre et / ou de terrorisme, conditions météorologiques, déviations des itinéraires de transport ou tout autre incident ou perte dû à des causes indépendantes de la volonté de des merveilles de la ville. Ceci n'est pas limitatif, mais peut inclure: a) la fermeture des sites ou lieux inclus dans les tours City Wonders, quand et où la fermeture des sites est due à des causes échappant au contrôle de City Wonders, ou dans les cas où City Wonders n'avait pas été averti suffisamment à l'avance par le lieu, de sorte qu'il ne serait pas possible d'informer ses clients en conséquence. Cela peut être dû à des raisons telles que des intempéries, des démonstrations ou simplement la décision de la part des responsables d'un proche de fermer le même fortuitement. b) impossibilité d'accéder à certains monuments / zones / enceintes en raison de restrictions causées par un trafic excessif, des intempéries, des manifestations ou parce que la zone en question est fermée en raison de travaux de restauration ou n'est pas ouverte au public.

11) INVALIDITÉ ET / OU ABSENCE PARTIELLE

L'invalidité ou l'inefficacité de toute disposition des termes et conditions d'utilisation n'affecte pas la validité ou l'efficacité de toute autre disposition ou partie d'une autre disposition.

12) RETRAIT

City Wonders se réserve le droit de retirer les termes et conditions d'utilisation sans préavis et d'empêcher les utilisateurs d'accéder au site Web.

13) CADRE JURIDIQUE APPLICABLE ET COUR DE JUSTICE

Les termes et conditions d'utilisation sont basés et interprétés dans le cadre légal irlandais, sauf lorsque le droit privé international régit. Toute controverse dérivée ou liée à l'exécution des termes et conditions d'utilisation sera présentée devant la juridiction de la Cour de justice de Dublin.

City Wonders Limited
Siège: 6-9 Trinity Street, Dublin 2, Irlande
Enregistrée en Irlande Reg. No 426218

Le site accessible à l'adresse https://citywonders.com est édité par la société CITY WONDERS LIMITED - 6-9 TRINITY STREET, D02EY47 DUBLIN , IRLANDE, - Garant: GREAT AMERICAN INTERNATIONAL INSURANCE DAC, STATION HOUSE, MAIN STREET, MALAHIDE, DUBLIN, IRLANDE, - Assurance: TOKIO MARINE EUROPE INSURANCE LIMITED, 60 GRACECHURCH STREET, 60 EC3V OHR LONDON, ROYAUME-UNI, Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours ATOUT France IM099170003.